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编辑方针最近修订

内容怎么核对

每一条规则都要能指回欧易官网上的一页原文;指不回去的,就不写。

依据从哪来

教程里关于欧易的说法,只用三类来源:

  1. 欧易帮助中心的公开文章,比如身份认证、认证失败、人脸识别、注册、多账户这些页面;
  2. 欧易官网上的规则文本:服务条款、隐私政策、风险与合规披露;
  3. 不登录就能打开的官网页面本身,比如下载页。

论坛帖子、群聊截图、别的网站的说法,都不拿来当依据。

怎么核对

写每一步之前,先把对应的帮助中心文章打开,记下它页面上显示的更新日期,再照原文的入口、按钮名和顺序写。按钮名用欧易页面上的写法,放在【】里,方便你在屏幕上对照着找。审核时长、证件有效期、等待时间这类会变的数字,只写原文里给出的,并且在首页的「照着什么写的」里交代核对年月;原文没给的数字,我们不估、不写。

多久复查一次

每个季度把依据页面重新打开一遍,看更新日期有没有变;读者来信指出某处对不上时,当天就去核。帮助中心改了说法,我们改原句,不在旁边追加补丁。

写错了怎么办

确认是我们写错了,就直接改正文,并在更正记录里写一行:改了哪里、原来怎么写、依据是哪一页。错字、标点这类不影响意思的修改不单独登记。

我们不写什么

  • 绕开认证的办法:换地区、换国籍、借用别人的证件或账户。
  • 查证不了的经历和数字:「我试过」「多少人卡在这一步」这类话不会出现。
  • 投资建议和行情判断。